Tevredenheid Gegarandeerd of Geld Terug

Bij Smoon staat uw tevredenheid voorop. Daarom bieden wij onze "Tevreden of Geld Terug"-garantie voor al onze producten aan!
Of het nu een menstruatieonderbroek, een badpak of een sportshort is, u heeft 60 dagen na ontvangst om uw product te testen en contact met ons op te nemen.


Hoe werkt het?

1. U bestelt en test uw product thuis.
2. Als u niet tevreden bent, neem dan contact met ons op en stuur het betreffende product of de producten terug.

Voorwaarden aanbieding

U kunt uw artikel vrij testen gedurende de 60 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Als uw bestelling meerdere artikelen bevat, kan slechts één product per type (bijv. slip, badpak, short…) worden terugbetaald als het gedragen is. De aanbieding geldt dus slechts één keer per klant en per producttype.

  • Alle producten, getest of niet getest, moeten aan ons worden geretourneerd.
  • Geteste producten moeten schoon en gewassen zijn voordat ze worden geretourneerd.
  • Niet-geteste producten moeten aan ons worden geretourneerd in de originele verpakking.
  • De terugbetaling wordt uitgevoerd na controle van de geschiktheid van het of de betreffende producten, binnen een gemiddelde termijn van 10 dagen.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Als u niet overtuigd bent, hoeft u ons alleen maar te schrijven op: contact@smoon-lingerie.com

Probeer, houd ervan, of krijg uw geld terug!