Algemene verkoopvoorwaarden

 

Inleiding

Deze gebruiksvoorwaarden en algemene verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing tussen elke gebruiker van de online verkoopsite www.smoon-lingerie.com (hierna de « Site ») en het bedrijf Smoon (hierna « Smoon »)

SMOON
96, Avenue de la République
75011 PARIJS
SAS met een maatschappelijk kapitaal van 5000€
SIREN 843 426 206 - RCS Parijs - APE/NAF-code 4771Z -
N° intracommunautaire btw FR68843426206
Vertegenwoordigd door Mathilde Gentil

 

Aankopen van producten die op de Site te koop worden aangeboden, zijn voorbehouden aan meerderjarige natuurlijke personen die geen handelaren zijn (hierna de « Klant »).

Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen uitsluitend de verkoop van producten die op de Site worden aangeboden. Ze zijn permanent toegankelijk op de Site en worden systematisch door de Klant gevalideerd op het moment van het registreren van de bestelling.

Bijgevolg impliceert het plaatsen van een bestelling de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de Klant van deze algemene verkoopvoorwaarden waarvan hij erkent kennis te hebben genomen.

Smoon behoudt zich het recht voor om deze algemene verkoopvoorwaarden te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

 

Artikel 1 : Producten

De te koop aangeboden producten zijn die welke op de Site staan (hierna de « Producten ») binnen de grenzen van hun beschikbaarheid, en de aanbiedingen blijven geldig zolang ze zichtbaar zijn op de Site en binnen de beschikbare voorraad.

Smoon behoudt zich het recht voor om te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving elk Product van de verkoop op de Site te verwijderen.

In geval van onbeschikbaarheid van een Product na bevestiging van de bestelling, zal Smoon de Klant snel per e-mail informeren en, indien van toepassing, de wachttijd voor levering van het product aangeven. De Klant kan zijn bestelling bevestigen of om terugbetaling van het product vragen op basis van de gefactureerde prijs.

De Producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en weergegeven. De Klant erkent en accepteert echter dat de foto's geen perfecte gelijkenis met het aangeboden Product kunnen garanderen, met name wat betreft de kleuren.

De verschillen kunnen voortkomen uit de kleurkwaliteit van de foto's, de moeilijkheid om de textuur van de materialen op het scherm weer te geven, of, zonder volledig te zijn, technische aanpassingen. Deze verschillen kunnen niet worden geïnterpreteerd als conformiteitsfouten en leiden niet tot annulering van de verkoop.

In geval van een duidelijke fout of niet-significante weglating tussen de kenmerken van het Product en de weergave en/of beschrijving ervan, kan Smoon niet aansprakelijk worden gesteld.

Daarnaast behoudt Smoon zich om logistieke redenen en voorraadbeheer het recht voor om het maximale aantal Producten per bestelling te beperken.

 

Artikel 2 : Prijs

De op de site vermelde prijzen van de producten zijn in euro (€), inclusief alle belastingen, en omvatten niet de bijdrage voor voorbereidings- en leveringskosten, waarvan het bedrag kan variëren afhankelijk van het leveringsland en dat wordt vermeld vóór de definitieve bevestiging van de bestelling door de klant.

Douanerechten, lokale belastingen, invoerrechten of staatsbelastingen kunnen worden geheven. Deze rechten en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Smoon. Ze zijn voor uw rekening en vallen volledig onder uw verantwoordelijkheid, zowel wat betreft de aangifte als de betaling aan de bevoegde autoriteiten en instanties in uw land. Wij raden u aan hierover informatie in te winnen bij de lokale autoriteiten.

Elke bestelling betekent acceptatie van de prijzen en beschrijving van de producten die te koop zijn.

In geval van een duidelijke prijsfout, die onder andere kan worden veroorzaakt door een technisch probleem, behoudt Smoon zich het recht voor de bestelling niet te accepteren en te annuleren. Smoon zal de betrokken klanten zo snel mogelijk informeren en hen voorstellen hun bestelling opnieuw te plaatsen tegen de gecorrigeerde prijs.

Smoon behoudt zich het recht voor om te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving de prijs van de producten op de site te wijzigen.

Wanneer een bestelling is geplaatst met een promotiecode die een korting biedt bij gelijktijdige aankoop van een vooraf bepaald aantal artikelen, kan het retourneren van één of meerdere artikelen door de klant ertoe leiden dat de korting komt te vervallen, wanneer het benodigde aantal artikelen voor de korting niet langer wordt bereikt. De terugbetaling aan de klant houdt, indien van toepassing, rekening met het feit dat de korting niet meer van toepassing is en het verschil wordt in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag voor de geretourneerde artikelen. Dit geldt ook voor de aankoop van een pakket met meerdere producten dat een korting biedt op basis van het aantal producten in het pakket.

 

Artikel 3: Bestelling

Elke klant die een bestelling wil plaatsen, selecteert het of de product(en) van zijn keuze door te klikken op "Toevoegen aan winkelwagen". Door naar de pagina van zijn winkelwagen te gaan, kan hij klikken op « Bestellen ». Aan het einde van deze stap verschijnt een overzichtspagina die overeenkomt met de bestelbon, waarmee de klant alle wijzigingen kan aanbrengen en kennis kan nemen van de leveringswijze en de kosten daarvan, evenals de leveringslanden. Hij moet de volgende gegevens verstrekken: naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, het type betaalkaart, het kaartnummer, de vervaldatum en het cryptogramnummer op de achterkant van de kaart. De klant moet de juistheid van deze gegevens controleren voordat hij zijn bestelling bevestigt. Vervolgens kan hij de bestelling bevestigen door te klikken op « Naar betaling ».

De klant kan een account aanmaken als hij dat wenst. Hiervoor moet hij een geldig e-mailadres, een geldig postadres en een wachtwoord opgeven. U verbindt zich ertoe, onder uw eigen verantwoordelijkheid, het wachtwoord vertrouwelijk te houden en nooit aan derden te verstrekken. Daarom wordt elke aankoop die met dit account wordt gedaan, geacht door uzelf te zijn gedaan. Bij verlies, diefstal of frauduleus gebruik van uw wachtwoord verbindt u zich ertoe Smoon onmiddellijk te informeren.

Om de bestelling te bevestigen, moet de klant de Algemene Verkoopvoorwaarden lezen en uitdrukkelijk accepteren door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken. Deze bevestiging geldt als uitdrukkelijke aanvaarding van alle handelingen op de site.

De klant garandeert aan Smoon dat hij de nodige toestemming heeft om de gekozen betaalmethode voor zijn bestelling te gebruiken. Alle bestellingen op de site worden uitsluitend online betaald via creditcard. De bestelling wordt pas verwerkt na invoer van het creditcardnummer, de vervaldatum en de cryptogramcode op de achterkant van de kaart.

Na betaling ontvangt de klant een bevestigingsmail van de bestelling. Deze mail betekent geen aanvaarding van de bestelling door Smoon, dat zich het recht voorbehoudt een bestelling te weigeren, met name bij abnormale bestellingen (zoals het verbod op aankoop van producten voor wederverkoop), bij abnormale of misbruikte klachten, ruilingen of retouren, bij een lopend geschil met de klant, of bij niet-betaling van een eerdere bestelling.

Smoon kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een invoerfout van de klant die de ontvangst van de bevestigingsmail en/of de levering van de bestelling verhindert.

GWP Black Friday-aanbieding:
Het product dat wordt aangeboden in het kader van de GWP Black Friday-aanbieding is beschikbaar zolang de voorraad strekt. Bij uitputting van de voorraad wordt geen vervangend product of financiële compensatie aangeboden.

 

Artikel 4 : Betaling

De betaling van de bestelling gebeurt met bankkaart (Carte Bleue, Visa, Mastercard of American Express). De afschrijving vindt plaats op het moment van bevestiging van de bestelling, na bevestiging door de uitgevende bank van de kaart. Bij weigering door de bank wordt de bestelling automatisch geannuleerd. De veiligheid van de transacties wordt gegarandeerd door Stripe.

Wanneer de verkoop fysiek plaatsvindt, buiten de website om, wordt de transactie uitgevoerd via een externe betaalterminal met bankkaart of contant geld.

 

Artikel 5: Levering

De producten die op de site worden verkocht, worden geleverd alleen in Frankrijk (met name het vasteland), in de overzeese departementen en gebieden en in Europa,door de vervoerder die bij het afronden van de bestelling is geselecteerd.
U kunt ons schrijven op contact@smoon-lingerie.com als u in een ander land wilt laten leveren. Wij zullen de haalbaarheid van het verzoek en de kosten onderzoeken.

 

5.1 Leveringswijze

De producten worden geleverd op het adres van de klant of op een ander door hem gekozen adres dat is opgegeven in het leveringsformulier bij de bestelling, mits dit zich bevindt in een land waar Smoon levert.

 

5.2 Verzendkosten

De verzendkosten worden forfaitair berekend op basis van het aantal producten en het afleveradres van elke bestelling, en dit automatisch. Ze omvatten de verzendkosten en de verpakking. Het bedrag van de verzendkosten wordt aangegeven in het winkelmandje, in het besteloverzicht en op de factuur.

 

5.3 Levertijd

De voorbereidingstijd van de bestelling is maximaal 72 uur. Een e-mail wordt naar de klant gestuurd door Smoon zodra de bestelling is verzonden. De levertijden variëren tussen 1 en 10 dagen, afhankelijk van de bestemming en de gekozen vervoerder. Het overschrijden van een levertijd kan geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding, inhouding van welke aard dan ook, of annulering van lopende bestellingen wanneer deze overschrijding het gevolg is van de klant, onvoorziene en onoverkomelijke omstandigheden van een derde partij bij het contract, of overmacht. Bij langdurige vertraging na verzending van de verzendbevestiging moet de koper deze vertraging binnen vijftien (15) dagen melden door een e-mail te sturen naar contact@smoon-lingerie.com

 

5.4 Status van de levering

De klant is verplicht de staat van de verpakking en de conformiteit van het geleverde Product te controleren en indien nodig zijn opmerkingen te maken op het afleveringsbewijs van de vervoerder.

 

5.5 Niet-ontvangst van de bestelling

De klant is verplicht de nodige maatregelen te nemen om zijn pakket te ontvangen. Bij niet-levering wordt het pakket door de vervoerder teruggestuurd naar Smoon. De terugbetaling van het of de Product(en) zal zo snel mogelijk worden uitgevoerd. De verzendkosten worden echter in geen geval terugbetaald. Als de klant gratis verzending had, wordt er een inhouding van 5€ toegepast op het terug te betalen bedrag aan de klant.

 

Artikel 6: Herroepingsrecht

6.1 Uitoefening van het herroepingsrecht

Conform de wet heeft de Klant een herroepingsrecht van veertien (14) dagen vanaf de datum waarop hij de Producten heeft ontvangen, om het of de bestelde Product(en) te retourneren zonder opgave van redenen en zonder boetes, behalve de kosten die nodig zijn om het of de Product(en) terug te sturen.

Om dit recht uit te oefenen, is de Klant verplicht het onderstaande herroepingsformulier terug te sturen. De Producten mogen niet gedragen of gewassen zijn en moeten worden geretourneerd in de originele verpakking en met het originele label, vergezeld van de afgedrukte factuur (de factuur is beschikbaar op de Site, onder "Mijn Account" of in de bevestigingsmail van de bestelling). Let op: Onvolledige, beschadigde, door de Klant beschadigde of bevuilde geretourneerde artikelen worden niet geaccepteerd.

Het herroepingsformulier moet door de Klant per e-mail worden teruggestuurd naar contact@smoon-lingerie.com

Herroepingsformulier :

Ik/wij (*) deel(t)(en) u hierbij mijn/onze (*) herroeping mee van de overeenkomst betreffende de verkoop van het onderstaande goed:
Besteld op (*)/ontvangen op (*) :
Naam van de consument(en) :
Adres van de consument(en) :
Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving van dit
formulier op papier) :
Datum :
(*) Streep door wat niet van toepassing is.

Smoon biedt haar Klanten de mogelijkheid om hun artikelen (niet gedragen en niet gewassen) binnen 30 (dertig) dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren. Elke aanvraag moet via onze retourapp worden gedaan.
De Klant heeft geen herroepingsrecht voor een aankoop gedaan tijdens een beurs, een vakbeurs, een pop-up winkel of een markt. Smoon biedt een productruil of een tegoedbon aan, te gebruiken op de webshop, ter waarde van de prijs van het door de Klant geretourneerde Product.


6.2 Retourvoorwaarden

Ruilen is gratis en wordt verzorgd door SMOON. De retours zijn voor rekening van de klant, tot een bedrag van 4,9€, direct afgetrokken van de terugbetaling. Hiervoor kan de Klant zijn retour verzoek indienen binnen een termijn van 30 (dertig) dagen na ontvangst van de bestelling via ons retourplatformr. Na zijn retour verzoek moet hij de bestelde Producten (niet gewassen en niet gedragen) binnen 14 (veertien) dagen na de mededeling van zijn herroepingsbeslissing terugsturen onder de voorwaarden zoals beschreven in artikel 6.1 hierboven.

Voor elke aankoop gedaan vanuit het buitenland (inclusief DROM-COM) of tijdens een beurs, een vakbeurs, een pop-up winkel of een markt, zijn de retourkosten voor rekening van de Klant. De Klant kan de bestelde artikelen op eigen kosten terugsturen naar Smoon, vergezeld van het herroepingsformulier, de factuur of het leveringsbewijs, op het volgende adres:

SMOON LINGERIE, 96 avenue de la république, 75011 PARIJS.

De Klant draagt de kosten en risico's van het transport van de verkochte Producten na levering. Artikel L221-28 van het consumentenrecht somt echter de uitzonderingen op het herroepingsrecht op.

Bovendien is misbruik van de commerciële garantie verboden. Ook zijn herhaalde retourzendingen niet toegestaan. De Koper heeft recht op slechts één retour en één terugbetaling per bestelling. In geval van abnormale of misbruikte retourzendingen behoudt Smoon zich het recht voor om de retourzending niet te accepteren en een volgende bestelling te weigeren.

Alleen artikelen die niet gedragen en niet gewassen zijn, komen in aanmerking voor retour. Als de artikelen in slechte staat verkeren, behoudt Smoon zich het recht voor om de ruil of terugbetaling van de betreffende artikelen te weigeren. Als de Klant de artikelen wil terugkrijgen, zijn de verzendkosten voor zijn rekening.

Smoon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade die tijdens het transport optreden. Het wordt daarom aanbevolen dat de Klant gebruikmaakt van een verzendservice met tracking. In geval van verlies of schade tijdens het transport, moet de Klant rechtstreeks contact opnemen met zijn vervoerder. Als de artikelen niet bij het magazijn worden ontvangen, kan Smoon de retourzending en terugbetaling niet verwerken.

De kosten voor herverzending, in geval van ruil of bestel- of verzendfout, zijn voor rekening van Smoon.
Als de klant zijn pakket niet binnen de gestelde termijn ophaalt bij het afhaalpunt, 7 tot 14 dagen afhankelijk van het gekozen afhaalpunt, wordt een symbolische bijdrage van vijf euro gevraagd.
 

6.3 Terugbetaling

Zodra de producten zijn geretourneerd, ontvangen en gecontroleerd door Smoon, wordt de klant terugbetaald. De terugbetaling vindt plaats binnen dertig (30) kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van de producten door Smoon, en onder voorbehoud van hun terugbetalingsgeschiktheid (artikel 6.1 hierboven).

Voor een aankoop gedaan tijdens een beurs, vakbeurs, pop-up winkel of markt, zal Smoon een productruil of een tegoedbon aanbieden, te gebruiken op de webshop, ter waarde van de prijs van het door de klant geretourneerde product.

In het geval van retour van één of meerdere producten die deel uitmaken van een pakket, kan de korting die bij de oorspronkelijke bestelling is toegepast niet langer worden toegepast en wordt deze aangepast aan het uiteindelijke aantal artikelen in de bestelling na retour/terugbetaling.

 

6.4 Tevreden of Geld Terug actie

Wanneer de site een actie « Tevreden of Geld Terug » toont, en alleen in dat geval, heeft de klant een termijn van 60 dagen vanaf ontvangst van zijn bestelling om het product terug te sturen als hij niet overtuigd is.

Hij/zij moet Smoon informeren via het contactformulier of per e-mail op het adres contact@smoon-lingerie.com en geef het of de betreffende product(en) aan.

Alle producten, getest of niet getest, moeten worden geretourneerd:

  • de geteste producten moeten schoon en gewassen zijn voor retourzending,
  • de niet-geteste producten moeten in de originele verpakking worden geretourneerd.

Bij aankoop van meerdere artikelen kan slechts één product per type (bijv. slip, badpak, short…) worden terugbetaald als het gedragen is.
De terugbetaling vindt plaats na ontvangst, controle en goedkeuring van de geretourneerde producten, via dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke bestelling, binnen een gemiddelde termijn van 10 dagen.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant. De aanbieding is één keer geldig per klant en per producttype.

Deze actie is niet van toepassing op aankopen gedaan tijdens een beurs, vakbeurs, pop-up winkel of markt.



6.5 Retour-, ruil- en terugbetalingsbeleid bij promotionele acties « 2=3 »

In het kader van promotionele aanbiedingen van het type « 2=3 » (drie producten voor de prijs van twee – het goedkoopste is gratis), gelden de volgende voorwaarden:

1. Ruilen

  • Betaalde producten: ruilen is alleen mogelijk tegen producten van gelijke prijs.

  • Gratis producten: alleen een maatwissel is toegestaan, voor hetzelfde model. Geen wijziging van product of referentie is toegestaan voor een gratis artikel.

2. Terugbetalingen

  • Volledige terugbetaling: bij verzoek om volledige terugbetaling van de bestelling moet het gratis product verplicht worden geretourneerd. Bij ontbreken hiervan kan geen terugbetaling worden verleend.

  • Gedeeltelijke terugbetalingen: niet toegestaan binnen deze aanbieding. Bij gedeeltelijke retour wordt het volgende voorgesteld:

    • een tegoed ter waarde van het overeenkomstige bedrag,

    • of een omruiling onder de hierboven gespecificeerde voorwaarden.

3. Algemene voorwaarden

  • Alle geretourneerde producten moeten in perfecte staat zijn, ongedragen, met de originele labels en in de oorspronkelijke verpakking.

  • De toepasselijke retourtermijnen zijn die vermeld in de algemene voorwaarden.

  • Deze aanbieding is niet combineerbaar met andere promoties, tenzij anders aangegeven.

 

Artikel 7: Wettelijke garanties

Alle producten vallen onder het wettelijke regime van de conformiteitsgarantie zoals voorzien in het Consumentenwetboek, evenals onder de garantie voor verborgen gebreken van het Burgerlijk Wetboek, mits het gebruik normaal is geweest en de onderhoudsinstructies zijn opgevolgd:

• Consumentenwetboek De verkoper is verplicht een goed te leveren dat aan het contract voldoet en is aansprakelijk voor gebreken aan de conformiteit die bij de levering aanwezig zijn. Hij is ook aansprakelijk voor gebreken aan de conformiteit die voortkomen uit de verpakking, montage-instructies of installatie wanneer deze op zijn kosten is uitgevoerd of onder zijn verantwoordelijkheid is gedaan.

Om aan het contract te voldoen, moet het goed: 1º Geschikt zijn voor het gebruik dat gewoonlijk van een dergelijk goed wordt verwacht en, indien van toepassing:

- overeenkomen met de beschrijving gegeven door de verkoper en de eigenschappen bezitten die deze aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model; - de eigenschappen vertonen die een koper redelijkerwijs mag verwachten gezien de openbare verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering; 2º Of de kenmerken vertonen die in onderling overleg door de partijen zijn vastgesteld of geschikt zijn voor elk speciaal gebruik dat door de koper is opgegeven aan de verkoper en door laatstgenoemde is aanvaard.

De actie voortvloeiend uit het gebrek aan conformiteit verjaart na twee jaar vanaf de levering van het goed.

• Burgerlijk Wetboek De verkoper is aansprakelijk voor verborgen gebreken aan het verkochte goed die het ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd is, of die dat gebruik zozeer verminderen dat de koper het niet zou hebben gekocht, of er een lagere prijs voor zou hebben betaald, als hij ze had gekend.

Een actie wegens verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na ontdekking van het gebrek.

 

Artikel 8: Aansprakelijkheid

Ondanks de zorg die aan onze Site is besteed, kunnen de foto's en teksten die de Producten illustreren soms fouten bevatten. In geval van ontvangst van een artikel dat niet overeenkomt met dat op de Site van Smoon, kan de klant het artikel ruilen en/of terugbetalen volgens artikel 6 van onze algemene verkoopvoorwaarden.

Smoon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van het afgesloten contract in geval van:

• uitputting van de voorraad of onbeschikbaarheid van het Product, • verstoring, volledige of gedeeltelijke staking, met name van postdiensten of vervoers- en/of communicatiemiddelen • overstromingen, branden, overmacht en elk ander onvoorzien of onafhankelijk feit van Smoon.

Ten slotte wijst Smoon elke aansprakelijkheid af:

• voor elke onderbreking van de Site, het optreden van bugs, schade als gevolg van frauduleuze inbraak door derden die hebben geleid tot wijziging van de informatie op de Site, • voor niet-substantiële fouten met betrekking tot de Producten, • voor het onvermogen om de klantenservice te bereiken en/of toegang te krijgen tot de Site.

Lekkages, slijtage en mogelijke bloedvlekken op de Producten na gebruik vallen niet onder de garantie.

Smoon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van de geldende wettelijke en reglementaire bepalingen in het ontvangende land; de aansprakelijkheid van Smoon is altijd beperkt tot de waarde van het betrokken Product, waarde op de verkoopdatum, zonder mogelijkheid tot verhaal op het merk of het bedrijf dat het Product produceert.

 

Artikel 9: Intellectueel eigendom

Het gebruik van de Site is uitsluitend voor persoonlijk gebruik. In overeenstemming met de wetten die de eigendom van literaire en artistieke rechten of andere soortgelijke rechten regelen, is deze Site en alle elementen, merken, ontwerpen, modellen, logo's, grafieken, enz. op deze Site evenals hun compilatie het exclusieve eigendom van Smoon of haar leveranciers, die geen licentie of ander recht verlenen dan het recht om de Site te raadplegen.

Smoon herinnert eraan dat elke reproductie, gebruik of wijziging, geheel of gedeeltelijk, van enig element van de Site strikt verboden is, behalve met voorafgaande, speciale en uitdrukkelijke toestemming van Smoon.

Daarom kan Smoon gerechtelijke stappen ondernemen, met name wegens inbreuk, tegen iedereen die direct of indirect haar rechten schendt.

 

Artikel 10: Duur

Deze voorwaarden zijn van toepassing gedurende de gehele periode dat de producten en diensten door Smoon online worden aangeboden.

 

Artikel 11: Toepasselijk recht - Geschillen

Dit contract valt onder het Franse recht. De taal van dit contract is Frans. In geval van een geschil zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.

Conform het besluit van 20/08/2015 heeft elke consument het recht om gratis een bemiddelaar in te schakelen voor de minnelijke oplossing van een geschil met een professional. Neem contact met ons op via contact@smoon-lingerie.com voor meer informatie.

 

Artikel 12: Wijziging van de algemene verkoopvoorwaarden

Gezien mogelijke wijzigingen aan de Site behoudt Smoon zich het recht voor om deze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment aan te passen of te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De nieuwe algemene verkoopvoorwaarden worden, indien van toepassing, online bekendgemaakt zonder voorafgaande melding. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de klant om de algemene verkoopvoorwaarden bij elke verbinding en bestelling te raadplegen. Ze zijn alleen van toepassing op verkopen die na de wijziging plaatsvinden.

 

Artikel 13: Persoonlijke informatie

Smoon verbindt zich ertoe de door u verstrekte informatie niet aan derden bekend te maken. Deze informatie blijft vertrouwelijk en wordt alleen intern gebruikt voor de verwerking van de bestelling, ter versterking en personalisering van de communicatie, met name via de nieuwsbrieven van Smoon waarvoor de klant zich heeft aangemeld. Door zich in te schrijven voor deze nieuwsbrieven geeft de klant toestemming om promotionele aanbiedingen te ontvangen over producten die door Smoon worden verkocht en gezondheidsproducten die door Smoon worden aangeboden.  

Daarom heeft u, in overeenstemming met de Franse wet op gegevensbescherming van 6 januari 1978, het recht op toegang, correctie en bezwaar tegen uw persoonlijke gegevens. U kunt dit eenvoudig aanvragen via contact@smoon-lingerie.com of per post, onder vermelding van uw naam, voornaam en adres aan: SMOON LINGERIE 96 avenue de la république, 75011 PARIJS

Voor alle details over dit punt kunt u onze Privacyverklaring raadplegen, die altijd toegankelijk is op de Site.

 

Vragen & contact

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via contact@smoon-lingerie.com

 

Laatst bijgewerkt: 05 juni 2023