Oferta Satisfecha o Reembolsada

En Smoon, su satisfacción es nuestra prioridad. Por eso le ofrecemos nuestra garantía "Satisfecha o Reembolsada" para todos nuestros productos.
Ya sea una braga menstrual, un traje de baño o incluso un short deportivo, tiene 60 días desde la recepción para probar su producto y contactarnos.


¿Cómo funciona?

1. Usted realiza el pedido y prueba su producto en casa.
2. Si no está satisfecha, contáctenos y devuelva el o los productos correspondientes.

Condiciones de la oferta

Puede probar libremente su artículo durante los 60 días siguientes a la recepción de su pedido.

Si su pedido incluye varios artículos, solo un producto por tipología (por ejemplo, braga, bañador, short…) podrá ser reembolsado si ha sido usado. La oferta es válida una sola vez por cliente y por tipología de producto.

  • Todos los productos, probados o no probados, deben ser devueltos.
  • Los productos probados deben estar limpios y lavados antes de su devolución.
  • Los productos no probados deben ser devueltos en su embalaje original.
  • El reembolso se realiza tras la verificación de la elegibilidad del o los productos afectados, en un plazo medio de 10 días.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Si no está convencida, solo tiene que escribirnos a: contact@smoon-lingerie.com

¡Pruebe, ame o reciba su reembolso!