Zufriedenheitsgarantie oder Geld zurück
Bei Smoon hat Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität. Deshalb bieten wir Ihnen unser Angebot „Zufrieden oder Geld zurück“ für alle unsere Produkte an!
Ob Menstruationsslip, Badeanzug oder Sportshorts – Sie haben 60 Tage nach Erhalt Zeit, Ihr Produkt zu testen und uns zu kontaktieren.
Wie funktioniert das?
1. Sie bestellen und testen Ihr Produkt bei sich zu Hause.
2. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns und senden Sie das oder die betreffenden Produkte zurück.
Bedingungen des Angebots
Sie können Ihren Artikel während der 60 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung frei testen.
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, kann nur ein Produkt pro Typologie (z. B. Slip, Badeanzug, Shorts…) erstattet werden, wenn es getragen wurde. Das Angebot gilt nur einmal pro Kundin und pro Produkttypologie.
- Alle Produkte, getestet oder ungetestet, müssen an uns zurückgesendet werden.
- Getestete Produkte müssen sauber und gewaschen sein, bevor sie zurückgesendet werden.
- Ungetestete Produkte müssen in ihrer Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
- Die Rückerstattung erfolgt nach Überprüfung der Berechtigung der betroffenen Produkte innerhalb eines durchschnittlichen Zeitraums von 10 Tagen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Wenn Sie nicht überzeugt sind, schreiben Sie uns einfach an: contact@smoon-lingerie.com
Probieren Sie es aus, lieben Sie es oder lassen Sie sich erstatten!