Diese Richtlinie beschreibt die Datenschutz- und Cookie-Politik der Firma Smoon auf der Website www.smoon-lingerie.com
Diese Richtlinie soll Sie darüber informieren, unter welchen Bedingungen die Firma Smoon personenbezogene Daten erhebt, warum diese Daten gesammelt werden, wie sie verwendet werden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für alle Informationen, die Sie selbst bereitstellen oder die Smoon während Ihrer Navigation auf der Website sammelt.
1. Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten
Auf der Website werden folgende Daten erhoben:
- personenbezogene Daten wie Ihr Name, Telefonnummern, Ihre Wohnadresse zur Lieferung Ihrer Bestellung, E-Mail-Adresse für den Versand unseres Newsletters
Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Autorisierungsnummer, Sicherheitscode) werden direkt von unserem Dienstleister STRIPE erfasst. Smoon hat keinen Zugriff auf die Zahlungsdaten der Kunden.
- elektronische Identifikationsdaten, die auf oder von Ihrem Computer verfügbar sind (wie "Cookies" oder "IP-Adressen"). Ihre elektronischen Identifikationsdaten ermöglichen es, Ihr Endgerät oder die während Ihrer Navigation auf der Website besuchten Seiten zu identifizieren oder zu lokalisieren (ohne genauer als die Stadt zu sein) und sind in der Regel allein nicht ausreichend, um Sie namentlich zu identifizieren.
2. Zwecke der Datenerhebung
Wir verwenden diese Daten für:
• Kundenbeziehungsmanagement
• Auftragsabwicklung
• Versand von Werbenachrichten, insbesondere durch Ihre Anmeldung zu unserem Newsletter
• Organisation von Gewinnspielen oder Werbeaktionen
• Beantwortung von Anfragen zu unseren Produkten oder unserer Marke an contact@smoon-lingerie.com
• Verwaltung von Produktbewertungen
• Analyse der Benutzerfreundlichkeit unserer Website mittels Cookies oder ähnlicher Technologien
• Erstellung von Profilen, wofür wir die IP-Adresse und Verbindungsinformationen erfassen.
3. Empfänger der Daten
Wir verpflichten uns, alle Ihre persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln. Die Informationen unserer Kunden sind uns wichtig, und der Schutz der Privatsphäre ist eine wesentliche Sorge. Daher geben wir Ihre persönlichen Daten nur in den unten genannten, begrenzten Fällen an Dritte weiter. Wir teilen Ihre Daten ausschließlich mit:
• Dienstleistern, die wir beauftragen, Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten (z. B. für die Lieferung von Bestellungen, Verwaltung von Empfehlungsprogrammen oder Online-Zahlungen)
• öffentlichen Stellen oder Behörden, die dies anfordern, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Rechte zu schützen,
• möglichen Rechtsnachfolgern unserer Aktivitäten im Falle einer Geschäfts- oder Vermögensübertragung.
4. Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten
Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, zu schützen. Es ist jedoch unmöglich, die Sicherheit der Übertragung über das Internet zu garantieren. Daher können wir die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Internet senden, nicht gewährleisten. Wenn Sie ein Gerät an einem öffentlichen Ort verwenden, empfehlen wir Ihnen aus Sicherheitsgründen, sich immer abzumelden und das Browserfenster nach Beendigung der Sitzung zu schließen.
5. Aufbewahrung der Daten
Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestelldaten für unsere Aufzeichnungen auf, es sei denn, Sie verlangen deren Löschung.
6. Cookies
Wir erhalten und speichern bestimmte Arten von Informationen jedes Mal, wenn Sie mit uns interagieren. Beim Besuch unserer Website können Informationen zu Ihrer Navigation in sogenannten "Cookies" auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir setzen diese Cookies ein, um Ihre Navigation auf unserer Website zu erleichtern.
7. Rechte an Ihren personenbezogenen Daten
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
• das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen;
• das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
• das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“), wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen (wir können jedoch verpflichtet sein, bestimmte Daten aus rechtlichen oder berechtigten Gründen aufzubewahren);
• das Recht, jegliche kommerzielle Ansprache von uns abzulehnen, indem Sie sich von unseren E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende jeder Nachricht klicken oder uns direkt unter contact@smoon-lingerie.com kontaktieren. Bitte fügen Sie Ihrer Anfrage einen Identitätsnachweis bei.
8. Soziale Netzwerke
Die offiziellen Facebook- und Instagram-Konten von Smoon ermöglichen es Ihnen, Inhalte zu posten. Sie werden darauf hingewiesen, dass Inhalte, die in diesen sozialen Netzwerken veröffentlicht werden, von Dritten eingesehen werden können und dass besondere Vorsicht geboten ist, wenn Sie bestimmte personenbezogene Daten angeben (z. B. Finanzdaten, Adresse oder sensible Daten). Smoon haftet nicht für Schäden, die Dritten durch die Veröffentlichung ihrer personenbezogenen Daten entstehen oder daraus resultieren.
9. Links zu Websites Dritter
Einige Links auf der Website führen zu Websites, die von Drittunternehmen betrieben werden. Wir teilen Ihre persönlichen Daten niemals mit diesen Dritten.
Die Links zu Drittseiten auf unserer Website dienen nur zur Information oder Orientierung. Wir kontrollieren diese Seiten oder deren Datenschutzpraktiken nicht, die von unseren abweichen können.
Wir übernehmen keine Verantwortung für personenbezogene Daten, die Dritte über ihre Websites sammeln, speichern oder verwenden könnten. Wir empfehlen Ihnen, stets die Datenschutzbestimmungen jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.
10. Minderjährige
Wir erheben wissentlich keine Informationen über minderjährige Personen ohne Aufsicht.
11. Änderung unserer Datenschutzrichtlinie
Da sich unsere Tätigkeit ständig weiterentwickelt, kann sich auch unsere Datenschutzrichtlinie entsprechend ändern. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig zu prüfen, ob Änderungen vorgenommen wurden. Jede Änderung dieser Richtlinie wird auf der Website veröffentlicht, und das Datum am Ende der Richtlinie wird aktualisiert, um das Datum der letzten Überarbeitung anzuzeigen.
Fragen & Kontakt
Bei Fragen oder Anmerkungen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@smoon-lingerie.com